■ 『きたくまさんクラブ』ならではのお得なポイント制度


ご希望の方は、お得なポイント制が適用される「きたくまさんクラブ」にご入会いただけます。「きたくまさんクラブ」会員にはお買い上げ金額に応じてくまさんポイントがプレゼントされます。このポイントは、WEBショップ『きたきた食堂』の製品をお求めの際の購入費として使えます。また、限定スペシャルメニューのお知らせやお得なキャンペーン情報などをいち早くメールにてお知らせします。(ご希望の方へのみ)

・商品価格(税別)の1%がポイントとなります(小数点以下四捨五入)
・1ポイントは一円換算、お買い物の際に1円としてご利用いただけます
・次回以降のお求めの際にご利用いただけます
・最新ポイント取得時より1年間有効
ご入会時にもれなく300ポイントプレゼント!

●ポイントの確認
きたくまさんクラブ会員はマイページにてポイントの残高を確認できます。
(IDとパスワードを入力)お電話でもお問い合わせ可能です。

◆セット商品をお求めになりますと、ポイント5倍プレゼント
(1)例えばさらに「もちもち丸餃子12個」を700円(税別)をお求めになると7ポイント、殿堂入りバラエティーセット」を2,800円(税別)でお求めになると28ポイント×5倍=140ポイント獲得になります。
(2)例えばセット商品を2セットご購入の場合「しゅうまいセット」と「餃子セット」をお求めになると、ご購入金額は2,800円×2セット=5,600円となり、56ポイント×5倍=280ポイント獲得となります。また、ご購入金額合計が5,000円を超えますので、送料無料となり大変お得です。

・その他のポイント付与につきましては、企画されるたびにお知らせします。

入会はこちら

■きたくまさんクラブ ポイント利用規約


「きたきた食堂」にて商品をお買求めになりますと、『きたくまさんクラブ』会員になることができます。会員にはきたきた食堂の製品をお買求めになる度に、「きたくまさんポイント」が付与されます。

●ポイントの付与
・きたくまさんクラブ会員が「きたきた食堂」の製品をお買求めになると、お買求め金額100円(税別)につき1ポイントが会員に付与されます。(1円未満は切り捨て) セットメニューをお求めになるとポイント5倍が付与されます。(セットごとに何セットでもポイント5倍が適用)
その他のポイント付与につきましては、企画されるたびにお知らせします。

●ポイントの利用方法
ポイントは次回のお買い物で、1ポイント1円としてご利用になれます。

●有効期限
最新のお買求め日より1年間有効です。

●ポイントの確認
きたくまさんクラブ会員はマイページにてポイントの残高を確認できます。 (IDとパスワードを入力) (お電話でもお問い合わせ可能です。)

●ポイントの合算および複数登録の禁止
1.会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡したり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。
2.一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。

●ポイントの取り消し
1.当社が会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。   
(1)違法または不正行為があった場合   
(2)その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合

●換金の不可
会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

ご利用ガイド

ご利用可能なお支払い方法

">お支払方法はクレジットカード決済、代金引換、コンビニからお選びいただけます。

クレジットカード決済

クレジットカードVISA,MASTER,JCB利用可能


代金引換

ヤマト運輸

">商品をお受け取りの際、宅急便の配達員へ代金をお支払いください。
代引手数料(10,000円未満:324円/10,000円以上:432円)がかかります。


コンビニ・郵便局払い(後払い)

"> セブン-イレブン / ローソン / ファミリーマート / セイコーマート(北海道・関東地区のみ)
コンビニ支払は前払いとなります。
7日以内にお振込みください。
(手数料は弊社負担)

セブン-イレブン / ローソン / ファミリーマート / セイコーマート


営業日・営業時間について

ご注文・メールによるお問い合わせは24時間受け付けております。
営業時間:月~金 10:00~17:00
休日:土・日・祝日、年末年始等

>※営業時間外にいただいたメールは、
原則翌営業日に対応させていただきます。


メールで連絡が出来なかった場合について

ご注文商品を確実にお届けするため、当社からメールでご連絡ができなかった場合(不達・お返事いただけない等)には、お電話させていただくことがありますのでご了承ください。

メールで連絡が出来なかった場合について

当社では、お客様とのやり取りで得た個人情報は、当社が責任をもって安全に保持・管理いたします。
お客さまが入力された情報はSSL技術により暗号化し、伝送路上でのセキュリティを確保しています。

プライバシーポリシーについての詳細はこちら

▼運営会社について

店舗名 きたきた食堂
販売業者名 株式会社中華札幌
販売責任者名 高津 敦
所在地 003-0873
北海道札幌市白石区米里三条
2丁目6-36
電話番号 011-875-1995
FAX番号 011-871-8717
メールアドレス ask@kita2.jp


送料について

送付先別に下記となります。(1配送先につき)
税抜5,000円以上のお買い上げで、送料半額です。

北海道 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県
650円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1,000円
栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県
1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円
長野県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 富山県 石川県 福井県
1,000円 1,050円 1,050円 1,050円 1,050円 1,050円 1,050円 1,050円
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 岡山県 広島県
1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,300円 1,300円
山口県 鳥取県 島根県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県
1,300円 1,300円 1,300円 1,500円 1,500円 1,500円 1,500円 1,800円
佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
1,800円 1,800円 1,800円 1,800円 1,800円 1,800円 2,500円

一部地域・離島など配送不可能な地域がございます。
(配送不可能な場合は、当社よりご連絡いたします。)


配送について

お買い上げいただいた商品は、
クール冷凍宅急便でお届けいたします。
時間帯指定も可能ですので、ご希望の場合はご注文時に指定ください。

時間帯指定

お届けまでの日数について

クレジットカード払い又は代金引換の場合は、
ご注文確認後3営業日以内に発送させていただきます。
在庫がない場合は2営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。


商品の在庫について

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にズレが生じることがあります。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

弊社からのメール送信につきまして

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、
弊店お客様担当【manager@kita2.jp】より、ご注文確認メールを必ず送信致しております。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【manager@kita2.jp】(17時以降・休業日の受信は翌営業日に返信)までお問い合わせいただくか、お電話【0120-74-5588】(受付時間:10時~17時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

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